دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد مفهوم عملکرد و مدیریت در جهت بهبود آن با فرمت word

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم عملکرد و مدیریت در جهت بهبود آن با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

عملكرد معیار پیش بینی شده یا معیار وابسته كلیدی در چارچوبی كه ارائه می دهیم، می باشد كه این چارچوب به عنوان وسیله ای برای قضاوت در مورد اثربخشی افراد، گروه ها و سازمان ها عمل می‌كند (اندرو، 1998، 966). عملكرد حاصل فعالیت های یك فرد، از لحاظ اجرای وظایف محوله در مدت معین می‌باشد(آرمسترانگ، 1991، 57). عملكرد، حاصل یا نتیجه فرآیند و تحقق اهداف می باشد. فرآیند بدین معنی است كه انجام هر كاری طی مراحلی می بایست صورت بگیرد تا آن كار انجام پذیرد و تحقق اهداف بدین معنی است كه با رعایت مراحل كاری، آن هدف تحقق پیدا می كند(دفت، 1374، 206) بدین ترتیب آنچه در تمامی تعاریف مشترك است نحوه انجام وظیفه و مسئولیت های محوله است.

فهرست مطالب

مفهوم عملكرد

عوامل موثر در بهبود عملكرد

مدیریت عملكرد

ماهیت مدیریت عملكرد

هدف مدیریت عملكرد

تعریف ارزیابی عملكرد

مدل های نوین ارزیابی عملكرد سازمانی

فلسفه ارزیابی عملكرد

اهمیت و ضرورت ارزیابی عملكرد

عوامل و فاكتورهای عمده ارزیابی عملكرد

انواع ارزیابی عملكرد

اهداف و مقاصد سازمانی ارزیابی عملكرد

كاربردهای ارزیابی عملكرد

فرآیند ارزیابی عملكرد

محاسن و معایب روشهای ارزیابی

عملكرد كاركنان در سازمانهای دولتی

ارتباط بین عملكرد و آموزش

منابع